Business Development (Tech Sales)
นำเสนอขายบริการด้าน AI ระบบอัตโนมัติ และซอฟต์แวร์ของเราให้ธุรกิจในไทย ตั้งแต่การพูดคุยกับลูกค้าครั้งแรกจนถึงการเซ็นสัญญา
- รูปแบบงาน
- งานประจำ
- สถานที่ทำงาน
- Remote
- ค่าตอบแทน
- พิจารณาตามประสบการณ์และผลการสัมภาษณ์
เปลี่ยนโจทย์ของลูกค้าให้เป็นโปรเจกต์ที่พัฒนาได้จริง
Talvyn Labs ให้บริการพัฒนา AI Agent งานเชื่อมต่อระบบ เว็บแอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ให้ธุรกิจในไทย ตำแหน่งนี้ดูแลงานขายทั้งกระบวนการ (Full Sales Cycle) ตั้งแต่หาลูกค้าที่เราช่วยได้ ทำความเข้าใจขั้นตอนการทำงานปัจจุบันของลูกค้า จัดทำข้อเสนอร่วมกับทีมพัฒนา จนถึงปิดการขาย
งานนี้เป็นการขายเชิงที่ปรึกษา (Consultative Selling) ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นเจ้าของกิจการและผู้บริหารที่รู้เรื่องธุรกิจของตัวเองเป็นอย่างดี แต่ไม่ได้เข้าใจเทคโนโลยีเสมอไป คุณจึงต้องเข้าใจเรื่อง API ข้อมูล และ AI มากพอที่จะอธิบายให้เข้าใจง่าย และรู้ว่าอะไรทำได้จริงก่อนรับปากลูกค้า
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- สร้างและบริหาร Sales Pipeline ลูกค้า B2B ตั้งแต่ SME ตัวแทนจำหน่าย ไปจนถึงบริษัท SaaS และเอเจนซี
- พูดคุยกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการทำงาน ระบบที่ใช้อยู่ และ Pain Point ที่คุ้มค่าจะลงทุนแก้ไข
- เป็นผู้นำการปรึกษาเบื้องต้นฟรีร่วมกับทีมพัฒนา และเสนอขาย Discovery (ศึกษางานและกำหนดขอบเขต) เป็นขั้นตอนถัดไป
- จัดทำข้อเสนอ (Proposal) และขอบเขตงานแบบราคาเหมาร่วมกับทีม แล้วนำเสนอต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจ
- เจรจาและปิดการขาย แล้วส่งต่อโปรเจกต์ให้ทีมพัฒนาพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วน
- ต่อยอดการขายกับลูกค้าเดิมหลังเปิดใช้งาน เช่น ระบบอัตโนมัติชุดถัดไป ฟีเจอร์ใหม่ และ Care บริการดูแลระบบรายเดือน
- อัปเดตข้อมูลใน CRM ให้เป็นปัจจุบัน และรายงาน Pipeline, Forecast และอัตราการปิดการขาย (Win Rate)
- รวบรวม Feedback และความต้องการของตลาดกลับมาให้ทีม เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์งานขาย B2B หรือ Business Development ในธุรกิจซอฟต์แวร์, SaaS, บริการไอที หรือ System Integration อย่างน้อย 3 ปี
- มีผลงานการปิดการขายเชิงที่ปรึกษาในดีลที่มีผู้ตัดสินใจหลายฝ่าย ไม่ใช่เพียงรับออเดอร์
- มีความเข้าใจด้านเทคโนโลยีเพียงพอที่จะพูดคุยเรื่อง API การเชื่อมต่อระบบ คลาวด์ ข้อมูล และ AI ได้ทั้งกับฝ่ายเทคนิคและฝ่ายธุรกิจ
- สามารถประเมินขอบเขตงานเบื้องต้นได้ ตั้งคำถามได้ตรงจุด มองเห็นความเสี่ยง และรู้ว่าเมื่อใดควรดึงทีมพัฒนาเข้ามาร่วม
- สามารถบริหาร Pipeline ใน CRM และรับผิดชอบเป้ายอดขายของตนเองได้
- สามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว และใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานได้ดี ทั้งการพูดและการเขียน
- สามารถบริหารเวลาได้ด้วยตนเอง และทำงานแบบ Remote ได้อย่างมีวินัยโดยไม่ต้องมีคนคอยกำกับ
คุณสมบัติที่จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ขายโปรเจกต์ AI, ระบบอัตโนมัติ, ERP, CRM หรือ Custom Software
- มีเครือข่ายในกลุ่ม SME ตัวแทนจำหน่าย ค้าปลีก หรือสำนักงานบัญชี
- มีพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น เคยทำงานเป็น Developer, Business Analyst หรือ Pre-sales
- มีประสบการณ์จัดทำ Proposal หรือ Statement of Work (SOW)
บริการที่คุณจะนำเสนอ
ทุกบริการด้านล่างเริ่มต้นด้วยขั้นตอนเดียวกัน คือการปรึกษาเบื้องต้นฟรี 30 นาที ต่อด้วย Discovery เพื่อจัดทำเอกสารขอบเขตงานและราคาเหมา
ผลิตภัณฑ์ AI และ AI Agent
ให้ AI ช่วยทำงานเฉพาะเรื่อง
ระบบอัตโนมัติและการเชื่อมต่อระบบ
เชื่อมระบบที่ทีมใช้งานอยู่ทุกวันเข้าด้วยกัน
ข้อมูลและการวิเคราะห์
รวมข้อมูลที่กระจายอยู่หลายระบบ ให้เห็นภาพรวมในที่เดียวและนำไปใช้ตัดสินใจได้
พัฒนาเว็บแอปพลิเคชันและ SaaS
พัฒนาระบบหลักที่ธุรกิจใช้ให้บริการลูกค้าและบริหารงาน
พัฒนาเว็บไซต์
สร้างเว็บไซต์ที่เล่าเรื่องของแบรนด์ได้ชัดเจน พร้อมงานออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์
ออกแบบผลิตภัณฑ์และ UX/UI
วางแผนการใช้งานและประสบการณ์ของผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจน ก่อนเริ่มพัฒนาจริง
ที่ปรึกษาด้าน AI และเทคโนโลยี
เปลี่ยนโจทย์ทางธุรกิจให้เป็นแผนงานที่ทำได้จริง
คลาวด์ ปรับปรุงระบบเดิม และดูแลระบบ
นำซอฟต์แวร์ขึ้นใช้งานจริง และดูแลให้ทำงานได้อย่างเสถียร