ผลิตภัณฑ์ AI และเอเจนต์

ราคา 120,000 บาท ครอบคลุมงานหนึ่งงาน เช่น ผู้ช่วยที่ตอบจากเอกสารของคุณ หรือเครื่องมือที่ตรวจเอกสารประเภทเดียว โดยเชื่อมต่อด้วยสิทธิ์อ่านอย่างเดียวได้ไม่เกิน 2 ระบบ พร้อมหน้าจอตรวจทานและการประเมินผลกับตัวอย่างงานจริงของคุณ ระบบที่มากขึ้น ประเภทเอกสารที่มากขึ้น สิทธิ์แก้ไขข้อมูลในระบบ เอเจนต์หลายตัวที่แบ่งกันทำงานเดียว และการประเมินผลที่ครอบคลุมมากขึ้น ล้วนทำให้ราคาสูงขึ้น ราคาเหมาในขอบเขตงานเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณจะไม่เปลี่ยน เว้นแต่ตัวขอบเขตงานเองเปลี่ยน คุณชำระงวดแรก 40% เมื่อลงนามในขอบเขตงาน งวดที่สอง 40% เมื่อรายงานการประเมินผลพร้อม และงวดสุดท้าย 20% เมื่อเปิดใช้งานจริง

Discovery ใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ หลังจากคุณอนุมัติขอบเขตงานเป็นลายลักษณ์อักษร ให้เผื่อเวลา 6 ถึง 10 สัปดาห์ ซึ่งรวมการประเมินผลเต็มรูปแบบ และช่วงที่ใช้งานควบคู่กับการทำงานด้วยมือแล้ว สิทธิ์เข้าถึงระบบของคุณและตัวอย่างงานจริงมักเป็นส่วนที่ใช้เวลานานที่สุด เราจึงจัดการทั้งสองเรื่องตั้งแต่ช่วง Discovery จากทีมของคุณ เราต้องการคนหนึ่งคนที่รู้งานนั้น เวลาประมาณสัปดาห์ละ 1 ชั่วโมงเพื่อตรวจผล และตัวอย่างงานจริง 50 ถึง 100 รายการ ที่ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกแล้วหรือได้รับความยินยอมให้ใช้แล้ว

ในช่วง Discovery เราตกลงร่วมกันว่าผลลัพธ์แบบไหนถือว่าถูกต้อง และแยกตัวอย่างงานจริงไว้ชุดหนึ่ง รวมถึงกรณีที่ยาก AI จะทำงานกับตัวอย่างทั้งหมดนั้น และรายงานจะแสดงว่า AI ทำถูกบ่อยแค่ไหน ทุกกรณีที่ทำผิด และค่าใช้จ่ายต่องาน ไม่มี AI ตัวไหนถูกทุกครั้ง เราจึงกำหนดขั้นตอนตรวจทานจากผลเหล่านี้ โดยคำตอบที่ AI มีความมั่นใจต่ำ และเรื่องที่แก้ไขข้อมูลในระบบหรือเป็นการให้คำมั่นกับลูกค้า เช่น ราคา การคืนเงิน หรือวันส่งสินค้า จะรอให้คนตรวจก่อน หากผลต่ำกว่าระดับที่กำหนดไว้ในขอบเขตงานของคุณ เราจะแจ้งคุณก่อนเปิดใช้งานจริง และตกลงกันว่าจะจำกัดงานของ AI ให้แคบลง หรือเพิ่มขั้นตอนตรวจทาน

เฉพาะสิ่งที่งานนั้นต้องใช้ การเข้าถึงเริ่มจากสิทธิ์อ่านอย่างเดียวและบันทึกไว้ทุกครั้ง คุณจึงดูได้ทุกรายการที่ AI อ่าน และทุกการดำเนินการที่ AI เสนอ ผู้ใช้แต่ละคนเห็นเฉพาะสิ่งที่บทบาทของตัวเองอนุญาต และ AI จะแก้ไขข้อมูลเฉพาะในจุดที่คุณกำหนด โดยมีคนในทีมของคุณเป็นผู้อนุมัติ ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจะไม่ถูกส่งถึง AI หากไม่ได้รับความยินยอมตาม PDPA เราใช้ API แบบเสียค่าบริการของ Claude, OpenAI และ Gemini ซึ่งเงื่อนไขสำหรับธุรกิจฉบับปัจจุบันระบุว่าโดยค่าเริ่มต้นจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ฝึกโมเดลของผู้ให้บริการ (เรายืนยันเรื่องนี้ในช่วง Discovery) และใช้บัญชีที่เปิดในนามบริษัทของคุณ

คุณเป็นเจ้าของ บัญชีผู้ให้บริการ AI และบัญชีคลาวด์เปิดในนามบริษัทของคุณ ผู้ให้บริการจึงเรียกเก็บค่าใช้งานจากคุณโดยตรง โค้ด พรอมต์ และชุดตัวอย่างที่ใช้ประเมินผลจะเป็นของคุณเมื่อชำระเงินงวดสุดท้ายแล้ว เมื่อเปิดใช้งานจริง คุณจะได้รับเอกสารประกอบ การส่งมอบงานให้ทีม และแผนการดูแลระบบ ในช่วง 30 วันหลังเปิดใช้งาน หากส่วนใดทำงานไม่ตรงตามที่ขอบเขตงานระบุไว้ เราแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หลังจากนั้น Care เป็นบริการเสริมที่ไม่บังคับ ราคา 3,900 บาท ต่อเดือน โดยเราติดตามการใช้งาน ข้อผิดพลาด และค่าใช้จ่าย และใช้เวลาไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อเดือนกับงานแก้ไขและปรับเปลี่ยนเล็กน้อย ส่วนการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่านั้นจะมีราคาเหมาแยกต่างหาก